РЕЖИМ РАБОТЫ СУДА: | ||
Понедельник | с 9:00 | до 18:00 |
Вторник | с 9:00 | до 18:00 |
Среда | с 9:00 | до 18:00 |
Четверг | с 9:00 | до 18:00 |
Пятница | с 9:00 | до 17:00 |
ОБЕД: с 13:00 до 13:48 | ||
Суббота | Выходной | |
Воскресенье | Выходной |
ПРИЁМ ГРАЖДАН Приёмная суда осуществляет приём граждан в здании по адресу г. Пермь, ул. 1905 года дом 5, в кабинете № 5 (1-й этаж). Прием граждан осуществляется каждый рабочий день с 09:00 до окончания рабочего дня, с перерывом на обед. |
ТЕЛЕФОНЫ по которым можно получить информацию справочного характера: Приёмная суда: (342) 267-55-84 Отдел судопроизводства по уголовным делам: (342) 267-53-77 Отдел судопроизводства по гражданским делам: (342) 267-58-02 Архив: (342) 267-53-52 Факс: (342) 267-56-74 |
В пользу покупателя взыскана сумма, уплаченная за некачественный сотовый телефон | версия для печати |
В декабре 2023 года истец приобрел в магазине сотовый телефон, стоимостью 48499 рублей, с гарантийным сроком 12 месяцев. В феврале 2024 года в ходе его эксплуатации обнаружились недостатки. Истец передал смартфон ответчику для проведения ремонта. При приемке выяснилось, что неисправность была устранена, однако, обнаружен факт некачественной сборки смартфона при проведении гарантийного ремонта, а именно: задняя крышка смартфона приклеена к корпусу с перекосом, а также имеется видимый зазор между задней крышкой и корпусом в верхней и правой части смартфона. В итоге смартфон после проведения гарантийного ремонта истец не принял, обнаруженные недостатки, и требования об их устранении изложил в заявлении. Уже по истечении 45 дней с момента передачи смартфона в гарантийный ремонт истец обратился к ответчику с заявлением о замене смартфона на аналогичный той же модели, но получил отказ. Досудебная претензия с требованием о замене смартфона так же не была удовлетворена. В апреле 2024 года ввиду того, что разногласия с ответчиком не были устранены, он принял смартфон и самостоятельно обратился в авторизованный производителем сервисный центр для устранения неисправности. Однако и там ремонт смартфона произведен не был. Тогда истец провел независимую товарно-техническую экспертизу, согласно которой в сотовом телефоне выявлен дефект в виде неплотного прилегания задней крышки к корпусу, полученный в результате некачественного проведения гарантийного ремонта. Истец полагал, что экспертизой доказан факт наличия недостатка в смартфоне, что послужило основанием для его обращения в суд с исковым заявлением о возврате его стоимости. Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении требований истца. Судебным актом в его пользу с ответчика взысканы уплаченные по договору денежные средства в размере 48 499 рублей, неустойка в размере 20 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг экспертизы в размере 4 200 рублей. Решение в законную силу не вступило. |
РЕЖИМ РАБОТЫ СУДА: | ||
Понедельник | с 9:00 | до 18:00 |
Вторник | с 9:00 | до 18:00 |
Среда | с 9:00 | до 18:00 |
Четверг | с 9:00 | до 18:00 |
Пятница | с 9:00 | до 17:00 |
ОБЕД: с 13:00 до 13:48 | ||
Суббота | Выходной | |
Воскресенье | Выходной |
ПРИЁМ ГРАЖДАН Приёмная суда осуществляет приём граждан в здании по адресу г. Пермь, ул. 1905 года дом 5, в кабинете № 5 (1-й этаж). Прием граждан осуществляется каждый рабочий день с 09:00 до окончания рабочего дня, с перерывом на обед. |
ТЕЛЕФОНЫ по которым можно получить информацию справочного характера: Приёмная суда: (342) 267-55-84 Отдел судопроизводства по уголовным делам: (342) 267-53-77 Отдел судопроизводства по гражданским делам: (342) 267-58-02 Архив: (342) 267-53-52 Факс: (342) 267-56-74 |